Як повернути ліки в аптеку

Кажуть, що в Росії повернути ліки в аптеку не можна. Однак в будь-якому правилі є винятки. Про них і розповімо.

У Росії приблизно 15% підроблених ліків, згідно зі статистикою МВС. Росздравнадзор говорить про 0,07% підробок на ринку, а Торгово-промислова палата про 60%. Постійну статистику веде тільки другий орган, тому будемо орієнтуватися на цифру 0,07%.

Основна проблема, яку виявив Росздравнадзор під час своїх перевірок - недостатня кількість діючої речовини. У 17,5% випадків у продукту проблеми з пакуванням, маркуванням чи описом, в 13,5% випадків - неоднорідна дозування речовини. 2% ліків під час останньої перевірки виявилися підробкою.

Згідно із законом ви маєте право повернути ліки з недоліками в аптеку ліки. Для цього потрібно принести папір з центру контролю якості, яка доводила б, що в ліках немає діючої речовини або будь-які інші недоліки. Однак є моменти, коли підтвердження не потрібно.

Якщо зовнішній вигляд таблеток не відповідає опису в інструкції, то їх сміливо можна повертати. Те ж саме стосується пом'ятих коробок, які не цілісних таблеток, помилок в інструкції або стертого терміну придатності.

Крім цього, на сайті Росздоровнагляду можна дізнатися, чи не є ваш препарат бракованим. У разі, якщо ваше ліки в цьому списку є, то вам зобов'язані повернути за нього гроші без експертизи.

Пам'ятайте, що якщо ви не відчуваєте належного ефекту від ліків, то цілком можливо, що з ним є проблеми. В даному випадку краще віднести препарат в центр контролю та сертифікації. Державні лабораторії не беруть грошей за аналіз. Все безкоштовно. Якщо з ліками виявилося все добре, його вам не повернуть.

У разі виявлення недоліків можна повернути гроші за препарат. Зробити це можна навіть без чека. Досить знати приблизний час покупки і дату.

Повернути ліки не можна, якщо:

• Воно не підійшло конкретно вам. Таке теж буває. Також пам'ятайте, що на ринку фармації існує препарати без доведеної ефективності.
• Гомеопатія не підлягає поверненню. Вона не має доведеної ефективності та достатньої кількості діючої речовини. Працює тільки на ефекті плацебо. Довести, що ліки неякісне неможливо в силу особливостей.
• Зовнішній вигляд відповідає опису.
• Склад відповідає вимогам.

А вам доводилося стикатися з неякісними ліками? Розкажіть в коментарях!

Сподобалася стаття? Зробіть репост - поділіться з друзями!