SMM-стратегія як її створити і розробити
SMM-стратегія - завдання непросте. Потрібно не тільки визначитися з цілями компанії в соціальних мережах, але і зрозуміти, що саме хоче бачити сама аудиторія, тобто споживач. Отже, як же розробити стратегію грамотно?
SMM-мети і цілі компанії
Маркетингові цілі в соцмережах повинні відповідати цілям і цінностям компанії. Тільки так можна отримати результат. Дізнайтеся завдання компанії на найближчий рік, проаналізуйте і вирішите, як соціальні мережі допоможуть їх реалізувати. Якщо чітких цілей немає, то діяльність в соціальних мережах можна направити на впізнаваність бренду, підвищення виручки, збільшення трафіку на сайт та інше.
Цілі розділити на завдання
Кожну конкретну мету розділіть на кілька завдань. Це допоможе вам намітити кроки для досягнення. Тобто зрозуміти, що, навіщо і як ви повинні робити, щоб отримати задумане. Чітко визначайте кроки, фокусуйтеся на головному і приділяйте увагу дрібницям.
Пріоритетні дії
Рекламна кампанія, як правило, обмежена бюджетом. Навіть якщо такої не обмежений, бездумно розкидати кошти на все не можна. Тому важливо розставити пріоритети і визначити, на що конкретно повинні витрачатися фінанси для досягнення мети максимально ефективним шляхом. Визначайте цінність кожної дії і порівнюйте її з витраченими зусиллями.
Терміни виконання
Коли розставлені пріоритети і готові завдання, прийшла пора вибрати виконавця і поставити терміни. Скільки потрібно партнерів до конкретної дати? Яка кількість передплатників має бути до останнього дня місяця? Це визначає сам SMM-менеджер.
Аналітика та коригування
Розроблена стратегія не повинна бути залізної. В умовах, що змінилися вона може і повинна змінюватися. Не бійтеся подібного. Аналізуйте нововведення і потреби аудиторії, після чого вносите потрібні коригування.
Була корисна стаття? Поділіться нею з друзям - зробіть репост!