Способи маніпуляції споживчою поведінкою маркетингові виверти

У маленьких і великих магазинах менеджмент вдається до всіляких хитрощів, щоб вивудити з наші гаманців якомога більше грошей. Їм на допомогу приходять музика, колір стін, дизайн, розташування стелажів і продуктів. Як же протистояти цим прийомам і вийти з не дуже довгим чеком з супермаркету?

До одного з таких прийомів вдаються працівники, вивішуючи великих розмірів плакати з написами про "розпродаж". Насправді зі знижкою можуть продаватися лише кілька позицій, але напис червоного кольору грає на емоційне сприйняття людини, і він заходить в магазин.
Прийом обмеженого терміну продажу товару. Маркетологи всіляко переконують покупців, що тільки кілька днів буде проходити акція, або кількість подарунків обмежено, граючи на страху клієнтів не встигнути зробити вигідну покупку.
Пропозиція біля входу візків. Перша мета, звичайно, допомогти покупцеві, але друга (може найголовніша) це збільшити довжину вашого чека. Адже візки не бувають маленькими, а значить, товару влізе багато.
Використання в якості залучення уваги, та й настрою, яскравих, барвистих упаковок. Зазвичай вони розташовуються на передньому плані, заманюючи покупців.
Буквально в кожному супермаркеті є відділ кулінарії, звідки доноситься до потенційного покупця неймовірні запахи, які породжують легке відчуття голоду. Вони природно, стимулюють купівельну спроможність.
Найнеобхідніші продукти, такі як хліб і молоко, зазвичай розташовують в кінці подорожі по магазину. Вам мимоволі доводиться добиратися до них, проходячи через ряд інших товарів. А раптом ви захопіть що-небудь по шляху.
Часто товари, супутні один одному, розташовуються в різних частинах магазину. Наприклад, суші лежить окремо від паличок, та інше. Таким чином, доводиться ходити в пошуках по магазину - прибрати ще й інші товари, яких ви тут же згадали, побачивши на полиці.
Найкомфортніше для сприйняття рівень - це лінія очей. Зазвичай на цій висоті розташовуються найдорожчі товари. Ті, що дешевше, знаходяться нижче або вище.
Дегустаційні акції вас підстьобують не тільки підійти і зробити пробу, але як би ненав'язливо підштовхують купити спробований продукт.
Як стверджують психологи спільно з маркетологами, контраст між яскравою теплою палітрою зовнішнього оформлення магазину і холодними відтінками всередині нього спонукають до більшої витрати грошей.
Стиль музики теж впливає на купівельну спроможність клієнтів. Повільний темп музики в своєму розпорядженні до повільного огляду приміщення, змушуючи довше затримуватися в магазині.
Класичні музичні твори спонукають до дорогих покупок.
Організатори торгового простору роблять все можливе, щоб покупцям не здалося, що там товпиться народ: кому це сподобається сьогодні? Вони створюють дизайн приміщення максимально просторим.
Напевно, саме слабке місце для приємного проведення зайвих грошей - це біля каси. Всю поїздку по магазину ви контролювали себе, а ось вже перед оплатою розслабилися - і кидаєте собі в кошик дрібниці, солодощі, на які б по ходу покупок не спокусилися б.
нинішні додатки, які ми бачимо у вигляді реклами в інтернеті або на вулицях міста, іноді настільки діють затмевающе на голову своїми пропозиціями та акціями, що змушують купувати їх. Деякі хитрощі банків працюють приблизно так само.
Ви звертали увагу, що ціни часто закінчуються на 99. Ця виверт, особливо спочатку, прекрасно діяла на підсвідомість, викликаючи асоціацію з найменшим числом (при округленні).
Багато магазину заманюю обіцянками повернути гроші або безкоштовною доставкою. Але, по-перше, повернути витрачені кошти досить складне завдання, по-друге, у деяких продавців навіть без безкоштовної доставки товар буває дешевше.

Так що в магазин потрібно йти підготовленим і бути "в усі зброю".