Правила бізнесу засновника IKEA

Інгвар Кампрад про помилки, мрії та постійне бажання щось поліпшити.

Сім'я - це фірма, а фірма - це сім'я.

На жаль, у мене було багато поразок. Дуже сумно, що перші невдачі мало чого мене навчили. Навпаки, я продовжував наступати на одні й ті ж граблі. Батько часто говорив мені: "Інгвар, ти занадто довірливий. Нічого з тебе не вийде".

Найефективніший метод - власний приклад.

Я думаю, без невдач ви не зможете досягти мети.

Я до сих пір пам'ятаю те приємне відчуття, яке пережив, отримавши свою першу прибуток. У той час мені було не більше п'яти років.

Страх перед помилками - корінь бюрократії і ворог розвитку.

Зберігати завойоване, але шукати нові можливості.

Сентиментальність і легкість, з якою у мене навертаються сльози, до сих пір залишаються рисами мого характеру.

Що добре для наших споживачів, то в кінцевому рахунку добре і для нас.

Це проблема і прокляття лідерства - люди завжди думають про себе. Навіть якщо ти запрошуєш їх поговорити, то підсвідомо вибираєш тих, від кого можеш почути певні речі. І тоді розмова не виходить абсолютно чесним і об'єктивним.

Змінити на краще своє життя - це значить звільнитися від статусів і умовностей, стати більш вільними людьми. Ми хочемо, щоб наше ім'я асоціювалося з таким підходом.

Я до сих пір пишаюся тим, що вмію доїти корову і косити траву.

У мене збереглася звичка завжди питати при здійсненні покупки, чи не можу я отримати свій товар трохи дешевше.

Мені досі дуже приємно займатися бізнесом. Але ще більше задоволення я відчуваю, коли у мене народжуються нові ідеї, і я умудряюся переконувати інших, що ці ідеї можна реалізувати.

Демон всередині мене говорить, що потрібно ще так багато зробити ... Я ніколи не задоволений. Щось підказує мені, що зроблене мною сьогодні потрібно поліпшити завтра.

Я довго не міг навчитися не довіряти людям. Але сьогодні я говорю: чи не покладайтеся на рукостискання. Всі договори укладайте тільки письмово.

Якщо ви не завоюєте симпатії людей, ви не зможете нічого їм продати.

Проблеми відкривають нові можливості

Давним-давно я засвоїв одне старе правило: скорочення продажів на 1% тягне за собою скорочення доходів на 10%.

Поінформованість про витрати на всіх рівнях є для нас майже маніакальною пристрастю. Кожна крона, яку можна заощадити, повинна бути зекономлена.

Найбільше мене турбує, що ми можемо заспокоїтися, зупинитися на досягнутому.

У нашій компанії є свої непорушні принципи. Один з них полягає в тому, що ми ніколи не платимо хабарі.

Краще бути трохи скупим, ніж кидатися грошима.

Мені вже 76 років, невже мені потрібно, щоб мій труну зсередини був викладений тисячодоларовими купюрами?

У мене немає смаку. Я б не зміг обставити власну кімнату.

Не помиляється тільки той, хто спить.

Моя найзухваліша мрія - щоб одного разу до керівництва прийшли жінки.

З моїм авторитетом я можу говорити будь-які дурниці, і мене ніхто не зупинить.