Уроки управлінської майстерності від Аль Капоне
Свій бізнес? Є, з чим привітати! Тепер тобі доводиться одночасно жонглювати десятками різних справ одночасно, чи не так? Не кажучи вже про вічні пошуках вірних пріоритетів. Але і ці проблеми меркнуть у порівнянні з необхідністю координувати, контролювати і мотивувати твоїх перших співробітників. Ми всерйоз задумалися над цим питанням і вирішили, що рада професіонала тобі не зашкодить. Такого, як Аль Капоне, наприклад.
Може бути, старина Аль і не закінчував ніяких університетів і MBA у нього немає. Зате цей хлопець точно знав, як керувати імперією злочинців - спробуй домовся з ними по доброму.
Пам'ятай, що ніхто не вважає себе дурнем
Абсолютно всі думають, що вони хороші. Навіть якщо це далеко не так і сотні доказів вінчають життя невдахи купками верблюжого посліду - своєї провини людина не відчує. Беручи до уваги цей запасний люк свідомості, можна вміло маніпулювати мотивацією індивіда. Пригніченого в даний момент невдачею співробітника достатньо підштовхнути до вірного висновку, і він знову зможе повноцінно виконувати свої обов'язки. Ну, або звільни його до чортової матері і справа з кінцем.
Дивись на речі з усіх дзвіниць округи
Наступного разу, коли у тебе виникне бажання знищити провинився менеджера, осади. Спробуй поглянути на справу його очима. Що бачиш? Якщо постаратися, то в 80% випадків у людини буде цілком раціональна причина вчинку. Люди взагалі рідко роблять щось вже зовсім безглузде. Раптом помилка трапилася не через те, що ідея погана, а тому, що хороша, але не відпрацьована? В такому випадку, мислителя потрібно навпаки нагородити. Якщо все-таки винний виявився звичайним мудаком - сшей йому дерев'яний макінтош.
Завжди пам'ятай, хто тут бос
Саме. Це не означає, що ти повинен постійно демонструвати своє альфа-положення співробітникам, хоча зайвим не буде. Бути начальником - в першу чергу означає чітко усвідомлювати рівень власної влади і розпоряджатися нею з розумом. Кого-то підтримати позачергових відпусткою, кому-то трохи підвищити зарплату, ну а когось і взути в бетонні черевики. Карати теж потрібно вміти.
