Що робити, якщо на вас оформили чужий кредит
Мікрофінансовим організаціям, так і деяким банкам, досить буде лише паспортних даних, щоб оформити на людину кредит. Уявіть собі цю абсурдну ситуацію: з вас вимагають гроші, яких ви і в очі не бачили! Ось, що потрібно робити в цьому випадку.
-
Як це сталося
Зазвичай такі проблеми виникають після крадіжки, або втрати документів. Шахраї призводять до банку схожого на вас людину, або надходять ще простіше - переклеюють фотографію в паспорті. Іноді в справі замішаний співробітник банку, який має доступ до персональних даних. Про мікрофінансових організаціях ми згадали вище - тут для шахраїв відкривається величезне поле діяльності.
-
Що робити з кредитом
На гальмах справу спустити не вийде. Хоч грошей ви і не брали, за документами ви зобов'язані їх повернути. Ідіть в банк і пишіть претензію. З собою потрібно взяти якомога більше документів, які допоможуть співробітникам розібратися в проблемі. Втратили паспорт? Обов'язково зверніться із заявою в поліцію і вже з довідкою вирушайте в банк. Так довести, що ви ніяких грошей не отримували, буде набагато простіше.
-
Підписи і докази
Запитайте у банку-кредитора договір з нібито вашим підписом і попросіть звірити її з вашим реальним факсиміле. Явна розбіжність - вже очко в вашу користь. Зверніть увагу на дату укладення договору: якщо ви зможете надати документи, що підтверджують ваше відсутність в країні на той момент (квитки, візи, бронь готелів), то це також істотно полегшить подальші розгляди.
-
знову поліція
Склали претензію в банку? Відмінно. Тепер пора знову повернутися в поліцію. Тут доведеться написати заяву про скоєний проти вас шахрайстві (ст. 159 КК РФ). І це ще теж не все. На жаль, неприємна ситуація з шахрайським кредитом може тягнутися дуже довго.
-
йдемо скаржитися
Скаргу в Банк Росії потрібно написати в обов'язковому порядку. Після того, як її приймуть, почнеться службова перевірка діяльності кредитора. По суті, вже факт видачі кредиту на чуже ім'я є серйозним прорахунком для банку - наслідки будуть напевно.
-
Що там з грошима
Думаєте, тепер банк просто зніме з вас чужу заборгованість? В принципі, буває і так, якщо з орієнтованістю на клієнта у організації все в порядку. Але, взагалі-то, банк за документами теж є потерпілим: гроші-то видані. Кредитна організація цілком може відмовитися знімати з вас заборгованість і це найнеприємніше.
-
суд іде
У такому випадку без суду і слідства не обійтися. Доведеться розоритися і на адвоката - тонкощів в банківській справі стільки, що звичайна людина ризикує в них просто потонути. Суд призначить почеркознавчу експертизу, яка і доведе підробність проставленою на договорі підпису.
-
Моральний збиток
Вся ця історія може тягнутися дуже довго. Вимотує сам абсурд ситуації і ви цілком маєте право на компенсацію моральної шкоди. В кінці-кінців, після рішення суду на вашу користь банк залишається винен в недбалому ставленні до персональних даних. Не бійтеся вимагати компенсацію - ви ці гроші заробили.