Як боротися з телефонними спамерами?

Якщо вам набридло щодня чути в трубку: "Здрастуйте, у вас є хвилинка, щоб дізнатися про ...?". Тоді це стаття для вас.

Спамери порушують два основних закони: про рекламу і персональних даних. Згідно із законом дзвонити і рекламувати будь-яку послугу або товар можуть тільки з вашого дозволу. Також заборонені автоматичні дзвінки, які відправляє комп'ютерна програма.

Як спілкуватися зі спамерами

Запитайте у людини по той бік дроту, чи є у нього дозвіл від вас на отримання рекламної інформації. Після цього подібні дзвінки повинні припинитися.

Куди можна звернутися

Скаржитися потрібно в Федеральну антимонопольну службу. Як на спам, так і на телефонні дзвінки. В цьому випадку вам потрібно буде заповнити згоду на доступ ФАС до дзвінків і SMS. Заяву можна подати в письмовому вигляді і відправити на адресу служби. Розглядаються скарги близько місяця.

Як подати скаргу, якщо порушений закон про персональні дані

У тому випадку, якщо спамер дзвонить і називає вас по імені та по батькові можна направити скаргу в Роскомнадзор. Під час розмови ви можете запитати, звідки у оператора ваш номер і особисті дані. А також дізнатися давали ви особисто дозвіл на їх використання. Далі вимагайте видалити дані про вас з бази. Також не зайвим буде записати назву організації, юридична адреса, а також прізвище і посаду оператора.

Що загрожує спамерам

Якщо буде виявлено законодавче порушення, то спамера оштрафують. Організація виплачує від 15 до 75 тис. Рублів. Посадові особи - 10 до 20 тисяч.

Сподобалася стаття? Тоді поділіться нею зі своїми друзями в соціальних мережах!